Известное высказывание "мой дом - моя крепость" приходит на ум всякий раз, когда наблюдаешь за тем, как обустраивают свое жилище наиболее продвинутые и обеспеченные граждане. Иной раз просто поражаешься, насколько разумно и толково устроено все в этих домах. Едва стемнеет, в помещении сам собою включается свет, кондиционер день и ночь поддерживает наиболее комфортную температуру, а комнаты оборудованы экраном, позволяющим не только насладиться последним творением Стивена Спилберга, но и удостовериться, что за входной дверью не скрывается недоброжелатель... Для России это пока экзотика. Если, находясь дома, вы можете работать в Интернете, одновременно разговаривая по телефону, и смотреть спутниковое или кабельное ТВ, считайте, что ваше жилище уже достаточно современное. Впрочем, квартиры, оборудованные подобными благами цивилизации, стоят недешево.

Несмотря на растущую во всем мире популярность идеи "умного дома" (smart home), в России она пока труднореализуема. Даже москвичи, уровень жизни которых существенно выше, чем у жителей провинции, модной домашней автоматикой не избалованы. Подавляющее большинство московских квартир имеют всего два устройства для контактов с внешним миром: телефонную линию да телевизионную антенну.

Однако чем дороже жилье, тем больше возможностей в нем заложено. Средства общения постоянно развиваются и усложняются, и потому естественно, что сегодняшний покупатель недвижимости заинтересован в их наличии гораздо больше, чем тот, кто покупал квартиру десять лет назад. "Скоро наличие в доме качественной связи станет обязательным условием, без которого жилье просто не будет покупаться", - убежден начальник отдела маркетинга департамента инвестиционных программ строительства г. Москвы (ДИПС) Евгений Леонов.

Наиболее заметен приход новых технологий на рынке элитного жилья. Приобретает его народ состоятельный, который может позволить себе заплатить за дополнительный сервис. Другая причина кроется в профессиональных запросах тех людей, которые чаще всего вселяются в квартиры стоимостью $1000 за "квадрат" площади и выше. Это бизнесмены, чиновники высокого ранга и прочие граждане, которым одного телефона может оказаться мало. Поэтому застройщики, воздвигающие элитное жилье, все чаще приходят к мысли о том, чтобы заранее обеспечить дом необходимой телекоммуникационной "начинкой".

В поисках клиента

Еще пару лет назад строители и операторы действовали в основном независимо друг от друга, на собственный страх и риск. Строители сдавали дома с обычной инженерной "начинкой" (водо- и газопровод, электропроводка и т. п.), связисты же приходили к жильцам и предлагали им свои услуги. Подобная схема часто практикуется и по сей день. Например, ДИПС, по словам Евгения Леонова, в большинстве случаев ограничивается проведением в здание коаксиального (антенного) кабеля и линий связи МГТС. Точно так же поступают в ДСК-1: по словам представителя пресс-службы этой компании, к каждому этажу построенного здания она подводит кабель МГТС, предоставляя все остальное сторонним подрядчикам. Правда, для телефонизации дорогого жилья, расположенного в центре города, ДИПС заключает дополнительный договор с одним из альтернативных (негосударственных) операторов, который протягивает к дому оптоволоконную линию и обеспечивает жильцов самыми современными услугами, от доступа в Интернет до кабельного ТВ. Но здесь возникает почва для разногласий: по словам Евгения Леонова, довольно часто ДИПС "не совсем доволен условиями", на которых работают связисты. "Мы даем оператору право провести сеть в наш жилой комплекс, фактически делаем его монополистом, - объясняет он. - Поэтому в некоторой мере мы ответственны за услуги, которые он предоставляет жильцам. Все дополнительные услуги - междугородная/международная связь, доступ в Интернет, спутниковое ТВ - он может оказывать по собственным тарифам, но за обычную, местную связь он должен брать не больше городской абонентской платы. Ведь во многом от этой цены зависит стоимость обслуживания всего жилья". Абонплата, утвержденная МАПом для квартирных пользователей, составляет нынче, как известно, 80 руб. в месяц (плюс налог с продаж). Однако сама МГТС неоднократно сетовала на то, что этих денег недостаточно даже для того, чтобы полностью окупить затраты. Неудивительно, что альтернативные операторы, чьи тарифы государством не регулируются, устанавливают более высокие тарифы.

Надо сказать, что и сами операторы не всегда стремятся работать в тандеме с застройщиком. Самостоятельно подыскивает абонентов, например, компания "АМТ". Правда, подобно большинству альтернативных операторов, в основном она зарабатывает на обслуживании корпоративных клиентов, но время от времени телефонизирует и дачные поселки. Происходит это, по словам специалиста по связям с общественностью Андрея Трушина, в тех случаях, когда дачники собирают инициативную группу и организованно обращаются в компанию с просьбой поставить им телефоны. В этих целях "АМТ" использует беспроводную технологию TDMA, позволяющую доставить сигнал до абонента по радиоканалу.

Налаживать тесные контакты со строителями не нужно и "Московской сотовой связи" (МСС), запустившей в начале лета 2002 г. проект беспроводного доступа в Интернет "Аларис". В течение недели абоненту устанавливают необходимое оборудование, после чего он получает возможность выходить в Интернет по выделенной беспроводной линии, одновременно пользуясь услугами местной связи. При этом его затраты на оплату Интернета находятся в пределах $40 в месяц. "На так называемый жилой сектор приходится 10-15% клиентов "Аларис" - в основном это жители загородных домов, где спрос на услуги телефонии и доступа в Интернет удовлетворен крайне слабо, - рассказывает руководитель направления маркетинга и бизнес-планирования МСС Илья Гущин. - Однако почти на 100% это индивидуальные пользователи, а не целые жилые комплексы. Дело в том, что "интернетизация" даже одного подъезда жилого дома экономически неэффективна: нужно найти жильцов, которым эта услуга была бы интересна, собрать с них первоначальный платеж, протянуть провода по квартирам, каждый месяц ходить собирать деньги..." Всю эту работу проще переложить на так называемые домашние сети - небольшие посреднические фирмы, покупающие доступ в Интернет по оптовым ценам у крупных провайдеров и затем перепродающие эту услугу конечному пользователю. Сейчас по оценкам МСС в Москве насчитывается около 400 подобных фирм, причем ежемесячно их становится еще на 1,5-2% больше.

Не вступает в долгосрочные альянсы с застройщиками и один из крупнейших московских интернет-провайдеров "МТУ-Интел". Квартирные пользователи составляют сегодня, по словам гендиректора компании Николая Репина, около 10% всех ее абонентов, подключающихся к Сети по системе dial-up, растет и количество частных пользователей проекта "Точка.ру". В обоих случаях для обеспечения доступа используется обычная телефонная медная пара, которая имеется практически в каждом жилом здании, так что разрешение застройщика на дополнительную кабельную подводку не требуется. Соглашения приходится заключать лишь с ДЭЗами, для того чтобы установить в подъезде маршрутизаторы и прочее оборудование.

Новые тенденции

Такая независимая от застройщика схема работы может устраивать оператора, только если ему не требуется прокладывать специальные линии связи к абоненту. Но для телекоммуникационных компаний, доставляющих сигнал по проводам или оптоволоконному кабелю, она неудобна. Тащить к дому многоканальный цифровой кабель ради одного или даже десяти абонентов никто не станет: подобный проект попросту не окупится. Гораздо выгоднее заключить с застройщиком долгосрочный договор и заранее обеспечить все здание телекоммуникационной инфраструктурой - еще до того, как в квартиры вселятся жильцы. Выгода получается обоюдная: оператор сразу приобретает сотни новых абонентов, а застройщик - возможность продать квартиры по более высокой цене. По оценке вице-президента ФСК "Конти" Александра Ризо, конечная цена квартиры за счет дополнительных розеток и разводок в разных случаях может возрасти на 15-20%. Что касается стоимости последующего подключения абонента к сети (включая установку оконечного оборудования - модемов, цифровых приставок и т. п.), то она, по словам главного эксперта одного из крупнейших альтернативных операторов Москвы компании "МТУ-Информ" Александра Голышко, обычно не превышает стоимости нескольких метров уже купленной квартиры и чаще всего для клиента некритична.

Неудивительно, что содружество строителей и связистов крепнет с каждым годом. Все чаще застройщики вступают в альянсы с операторами, предоставляя тем право целиком "окучивать" построенные жилые объекты. Так, "Дон-Строй", "Авгур Эстейт", НПП "Тема", ЗАО "Тема" сотрудничают с компанией "МТУ-Информ" (сейчас эта компания обслуживает около 10 000 частных абонентов и 25 объектов жилого сектора Москвы и области, включая Внуково, Жулебино, Жуковку), ФСК "Конти" - с "Комбеллгой", "МТК Телекомом" и "Центральным телеграфом". Любопытно, что с недавних пор операторов даже начали принимать в некогда специализированную Ассоциацию инженеров отопления, вентиляции, кондиционирования воздуха, теплоснабжения и строительной теплофизики.

Цифровые сети предоставляют на выбор жильца самый широкий выбор услуг - от обычной телефонии до доступа в Интернет и возможности смотреть программы кабельного телевидения. При желании можно заказать и дополнительные сервисы, общее количество которых уже исчисляется десятками: от "электронного будильника" (когда по утрам вас будит ваша собственная АТС) до конференцсвязи - на случай, если директору какой-нибудь крупной фирмы вдруг взбредет в голову в первом часу ночи провести срочное совещание, не покидая собственной спальни. Само собой, вы не обязаны пользоваться всеми этими услугами и непременно платить за все, что только в состоянии предложить оператор. Многие ограничиваются простым телефоном или телефоном в сочетании с доступом в Интернет. Тем более что некоторые операторы делают бесплатными услуги, дополняющие цифровую телефонию, такие как автоответчик, сообщение о поступающем вызове или переадресация вызова. Кроме того, весь дом или даже несколько домов одного застройщика можно объединить в единую локальную сеть - тогда жители, помимо всего прочего, получают возможность общаться друг с другом по "внутренней" электронной почте.

Операторы, обслуживающие целые жилые комплексы, не спешат раскрывать стоимость традиционного пакета домашних услуг, ограничиваясь заверениями о "гибком индивидуальном подходе". Цена в самом деле зависит от места расположения жилого дома (точнее, от того, насколько он удален от ближайшего узла), а также от того, какие возможности предоставляются абонентам. "Сегодняшние технологии позволяют подать по одному кабелю все услуги, но разные услуги можно подать и разными сетями: отдельно - телефон, отдельно - Интернет, отдельно - телевидение, - говорит Александр Голышко из "МТУ-Информ". - Важна цена вопроса. Исследования показывают, что когда клиентов относительно немного и запросы у них небольшие с точки зрения потребляемого трафика, то необязательно строить единую мощную сеть. В вопросах экономии вы только выиграете, если построите дешевые узкоспециализированные сети".

В любом случае, услуги альтернативных операторов обходятся абоненту дороже, чем услуги МГТС. Например, если вы проживаете в обслуживаемых "МТУ-Информ" домах "Дон-Строя" по ул. Маршала Бирюзова и ул. Маршала Соколовского, то заплатите за подключение к телефонной сети $920, при этом ежемесячная абонплата составит $5 в месяц. У "Комстара" стоимость подключения несколько ниже - $500, зато помесячная оплата местной связи рассчитывается в условиях "повременки" и получается выше.

Красивые идеи

Теоретически, протянутые в дом цифровые сети можно использовать и более разнообразно. Например, для воплощения в жизнь волнующей умы концепции "умного дома". Можно, конечно, установить в доме изолированные друг от друга автоматизированные системы, контролирующие расход воды, комнатную температуру, яркость освещения и т. д. Но разве не заманчива идея создать идеальную систему, которая в каждый момент времени будет "знать", где находится хозяин, и автоматически адресовать в эту часть дома телефонные звонки, поддерживать в ней освещение, "играть" любимую музыку... Причем приятное в этом случае легко сочетать с полезным - ведь во всех помещениях, где вы отсутствуете, свет будет выключен, вода во всех случаях будет расходоваться предельно рационально, а по ночам, когда необходимость в подогреве воздуха снижается, "отдохнет" и отопительная система. А возможность на расстоянии управлять домашней техникой, от видеомагнитофона до кофеварки? Вряд ли, конечно, кому-нибудь придет в голову, сидя на работе, одновременно заваривать дома кофе (разве что если с минуты на минуту к вам нагрянут гости, которых срочно нужно чем-нибудь занять до вашего прихода). А вот разогреть обед для вернувшегося из школы ребенка, при этом находясь в офисе, - уже вполне реальная задача. Да и вообще, лучше уж домашним хозяйством заняться, чем имитировать бурную производственную деятельность, выстраивая на экране монитора в ряд разноцветные шары или раскладывая пасьянс.

Наладить согласованную работу домашней автоматики и управлять ею на расстоянии через Интернет (или, к примеру, с помощью мобильного телефона) возможно, если ваш дом оснащен единой информационной системой, то есть сетью, позволяющей передавать большие объемы данных на достаточно больших скоростях (несколько мбит в секунду). Именно такие сети операторы и создают в жилых комплексах - разумеется, там, где проживает платежеспособный контингент. По идее, эти мультисервисные сети можно уже сейчас использовать для строительства "умных домов". Проблема только одна: какие функции этого самого "умного дома" могут пригодиться человеку в реальной жизни, до сих пор неясно. Даже в цивилизованных Европе и США этот вопрос еще не решили окончательно. Автоматизировать можно хоть весь дом целиком - но нужно ли? На то она и электроника, что в самый неподходящий момент может взять и отказать. И что вы будете делать, оказавшись перед запертой дверью собственной квартиры с неожиданно отказавшимся действовать "электронным ключом" в руке?

Наиболее реальная из перспектив использования мультисервисных сетей пока - передача программ цифрового телевидения. По оптическому волокну цифровой сигнал может благополучно добраться до абонента, обеспечив на его экране гораздо более качественную "картинку", чем привычное всем нам "аналоговое" изображение. Правда, для того чтобы оценить все достоинства цифрового ТВ, вам понадобится специальный цифровой телевизор, который в России можно купить лишь по баснословной цене (от $1000). Впрочем, прогресс не стоит на месте: в США, например, чисто аналоговые телеприемники уже сняты с производства. К 2005 г. Минсвязи и МПТР планируют перевести на "цифру" все отечественное вещание - к тому времени, глядишь, и цифровые телевизоры подешевеют. Пока же количество граждан, которым доступны цифровые программы, совсем невелико. В основном это абоненты спутникового телевидения ("НТВ+", "Космос-ТВ"), которых по всей стране сегодня не наберется и 200 000, а также зрители некоторых кабельных телеканалов.

Другая заманчивая возможность, связанная как с идеей "умного дома", так и с развитием цифрового телевещания, - возможность создания интерактивного ТВ. Его возможности тоже не слишком изучены и сегодня кажутся едва ли не безграничными. Суть идеи в том, что зритель перестает зависеть от телевещателя и получает возможность самостоятельно формировать свою индивидуальную телепрограмму, полагаясь на собственный вкус. Например, смотреть передачи в то время, которое ему удобно, попутно "пропуская" все, что его не интересует (то-то расстроятся производители рекламы, чье творчество может практически исчезнуть из поля зрения телеаудитории). Зритель сможет заказывать передачи и фильмы, которые будут демонстрироваться лично для него, при этом совмещая просмотр фильма с изучением истории его создания или, скажем, биографий актеров, - для этого достаточно будет выбрать в меню соответствующую опцию и щелкнуть кнопкой на пульте. Даже актеров, исполняющих роли в фильме, зритель сможет выбирать по своему усмотрению. Захотел - и главную роль исполняет Шарон Стоун, надоело - на экране немедленно возникает Шарлиз Терон. Неземная красота, одним словом.

Однако и здесь немало "но". Во-первых, любой интерактив возможен лишь при условии наличия соответствующего контента. Станут режиссеры снимать фильмы с несколькими актерами в одной и той же роли или несколькими развязками, на выбор зрителя, - будет интерактивное ТВ, не захотят - извините. Кроме того, порой очень непросто предугадать, за какие функции и развлечения пользователь готов платить безоговорочно, а что сочтет для себя излишним. Богатые люди тоже считают деньги, и совсем не факт, что они с готовностью станут оплачивать любые замыслы изобретательных телевизионщиков.

"Умный дом по-американски" (из книги Билла Гейтса "Дорога в будущее")

"Если вы захотите приехать ко мне в гости, вы подъедете к дому по плавному изгибу аллеи, и перед вами внезапно встанет лес из кленов, ольхи и редких пихт. Войдя внутрь, вы сразу же получите электронный значок, который нацепите на свою одежду. Он подключит вас к электронным службам дома ...

Электронный значок на вашей одежде сообщит дому, кто вы и где находитесь, а тот на основе этой информации попытается отвечать на ваши просьбы и даже предугадывать их - как можно деликатнее. Когда-нибудь вместо значков будет применяться система видеокамер, способная распознавать визуальные образы, но при современном уровне техники это невозможно. Когда за окнами стемнеет, по всему дому вас будет сопровождать движущаяся вместе с вами световая волна. Пустые комнаты освещаться не будут. Идя по коридору, вы, может быть, даже и не заметите, что светильники впереди вас постепенно становятся все ярче и ярче, а сзади - тускнеют. Однако сопровождать вас будет не только свет, но и музыка. Вам покажется, что она везде и всюду, хотя на самом деле другие люди услышат иную музыку или просто тишину. А захотите - за вами будет следовать трансляция фильма или новостей. Если же кто-то свяжется с вами по телефону, зазвонит лишь ближайший от вас аппарат.

Вся эта техника не станет бесцеремонно навязываться вам, но будет в абсолютной готовности и легко доступна. Карманный пульт дистанционного управления предоставит полный контроль над окружающей обстановкой и системой досуга в этом доме. Пульт дополнит функции электронного значка. Он позволит дому не только идентифицировать и находить вас, но и отдавать ему команды...

Если вы планируете посетить Гонконг, можно заранее полюбоваться его видами на экранах. Вам покажется, что снимки этого города чуть ли не всюду, хотя на самом деле они материализуются на стенах комнат за мгновение до того, как вы переступаете порог, и тут же исчезают с вашим уходом. Если у нас с вами разные вкусы и я вхожу в комнату, где уже сидите вы, дом - "решая", что делать - последует заранее установленным правилам. Например, продолжит транслировать образы и музыку для того, кто первый попал в эту комнату, или попробует подыскать что-нибудь, что устроило бы нас обоих...

Подобное оборудование существенно экономит электроэнергию. Некоторые коммунальные службы уже сейчас испытывают специальную сеть, которая будет следить за расходом электроэнергии в индивидуальных домах. Это позволит покончить с дорогостоящей практикой, когда контролер раз в один-два месяца обходит каждый дом и записывает показания счетчиков. Но гораздо важнее то, что компьютеры, установленные в домах и соответствующих коммунальных предприятиях, смогут эффективнее и точнее распределять подачу электроэнергии в любое время суток. А это поможет сэкономить кучу денег и во многом избавиться от пиковых перегрузок...

Дом, который пытается предупредить желания своих обитателей, должен достаточно часто угадывать их правильно, чтобы его просчеты не раздражали. Как-то раз я побывал на вечеринке у знакомых, которые установили компьютеризованную систему управления домом. По программе, освещение выключалось в 10.30 - в это время владелец обычно ложился спать. Так вот, в 10.30, когда вечеринка была в самом разгаре, освещение, будьте уверены, отключилось, и хозяин потом в полном мраке долго искал, где его включить. Другой пример. В некоторых офисных зданиях применяются детекторы движения. Они управляют освещением в каждой комнате. Если в каком-то помещении активная деятельность стихает хотя бы на несколько минут, лампы гаснут. Те, кому приходится почти неподвижно сидеть за своим столом, боролись с этой системой так: периодически размахивали руками.

Свет не так уж трудно включать и выключать самому. Выключатели очень надежны и просты в обращении, поэтому вы сильно рискуете, заменяя их каким-нибудь устройством, которым управляет компьютер. Вы должны установить систему, работающую чуть ли не круглые сутки, а выигрыш в удобствах может сойти на нет из-за недостаточной ее надежности или чувствительности. Я надеюсь, что системы в моем доме смогут автоматически регулировать освещение и делать это правильно. Но на всякий случай в каждой комнате будет по настенному выключателю, чтобы быстро изменить решение, выбранное компьютером".